ทาง Magic Box Digital ได้จัดงาน Magicbox Showcase & Thank you party ในวันที่ 16 ธันวาคมที่ผ่านมา
โดยมีตัวแทนจากแบรนด์ต่างๆมากมายเข้าร่วม เพื่ออัพเดตเทรนด์ที่กำลังจะมาในปี 2023 โดยภายในงานมีวิทยากรมากมายที่มาร่วมแชร์มุมมองการทำการตลาดเพื่อให้เหล่า Markerter ไม่พลาดเทรนด์ดีๆ
เริ่มจากคุณพลเทพ วินเซนต์ เศรษฐีวรรณ CEO บริษัท Magic Box Digital ได้ขึ้นมาพูดถึงวิสัยทัศน์ที่มีต่อการทำการตลาดกับ Insdustry Gaming และมองว่าการทำ การตลาดกับ Gaming creator เป็นหนทางที่คนทำการตลาดแบรนด์จะพลาดไม่ได้ เพราะช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา Indrustry นี้เติบโตอย่างก้าวกระโดด คุณวินเซนต์ยังกล่าวอีกว่า สมัยนี้เทคโนโลยีพัฒนาอย่างต่อเนื่องขึ้น ทำให้อัตราการเข้าถึงเกมมันสูงขึ้นเรื่อยๆ เช่นกัน และอนาคต Gaming Industry จะเป็นแชลแนลที่สำคัญ ที่แบรนด์ นักการตลาด ต้องเข้ามาทำความเข้าใจ เพื่อที่เป็นหนทางที่จะเข้าถึง End Customers ของแบรนด์ได้
ต่อมามีการจัด Creator Talk โดยเฟิร์น เจ้าของเพจ Lunamoon และ กอฟ เจ้าของเพจ Huahed และ Founder Attack all around ครีเอเตอร์ในสังกัด Magic Box Digital ได้มาร่วมแชร์ประสบการณ์การทำงานร่วมกับแบรนด์เช่นกัน โดยทั้งสองคนได้เข้าวงการสตรีมเมอร์เพราะมองเห็นโอกาสในการสร้างรายได้และได้พัฒนาตัวเองจนกลายเป็นสตรีมเมอร์มืออาชีพ กอล์ฟยังพูดอีกว่า การเป็นตัวเองคนดูจะติดตามเรา แสดงความเป็นตัวเองมากๆ รวมถึงแชร์เทคนิคการทำงานกับแบรนด์สปอนเซอร์ว่าส่วนตัวมีเทคนิคในการทำให้แบรนด์เข้าถึง Customers ที่ติดตามเพจของกอฟอย่างแยบยล เพียงแค่แบรนด์สปอนเซอร์บรีฟโจทย์ที่ต้องการ กอฟจะนำไปตีโจทย์และนำมาแชร์สู่ Customers โดยยึดเอกลักษณ์ของตัวครีเอเตอร์เป็นหลักได้เพราะมี Community ที่เหนียวแน่น เฟิร์นได้เสริมอีกว่า Community ที่เฟิร์นมีเป็นกลุ่มคนที่มีความเหนียวแน่นกับเฟิร์นมากในระดับที่ถ้าเฟิร์นพูด Key Message ของลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา Community ก็ไม่ได้หนีไปไหนหรือบางครั้งก็ไปอุดหนุนสินค้านั้น กอฟและเฟิร์นได้มองว่า การที่วงการเกมโตขึ้นในทุกๆ ปี เป็นเพราะเกิดจากการเกื้อหนุนกันทั้งจากแบรนด์สปอนเซอร์ แบรนด์สปอนเซอร์ก็ได้ใช้พื้นที่ในการทำให้ธุรกิจเติบโต เป็นพาร์ทเนอร์ร่วมกัน ก็ทำให้ธุรกิจและวงการเติบโตร่วมกัน สำหรับใครที่กำลังตัดสินใจก็อยากให้เข้ามาร่วมจอยเป็นพาร์ทเนอร์กันเยอะๆ
หลังจากนั้น คุณตั๋ง จิรัจ กัลย์จาฤก Director of Content & Marketing จากบริษัทกันตนาและคุณคริส อภิชกริช ชญพงศ์ภพ CEO จากแบรนด์ Beauraz และเป็น Marketing Consultant ได้มาร่วมพูดคุยในช่วง “Industry Talk” ที่จะมาพูดเกี่ยวกับมุมมอง โอกาสในการทำให้ธุรกิจเป็น Top of mind ของลูกค้า คุณตั๋งได้กล่าวว่า Kantana ได้ก่อตั้งขึ้นมา 73 ปี ทำธุรกิจการบันเทิงมาตั้งแต่ละครวิทยุจนปัจจุบันนี้ปรับตัวเพื่อรองรับโลกดิจิตอลอย่างแท้จริง เราจึงต้องปรับตัวตลอดเวลา จึงทำวิจัยและพัฒนาคอนเทนต์และเทคโนโลยี เพื่อที่ทำให้เราก้าวไปสู่ Metavesre ได้ คุณตั๋งยังกล่าวความตั้งใจในปีหน้าอีกว่า กันตนาต้องการเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์ที่จะมอบประสบการณ์มันมีคุณค่าให้แก่ผู้ชมในทุกโลกและทุกแพลตฟอร์ม นอกจากคอนเทนต์ซีรีส์ ภาพยนตร์ ละคร กันตนาเองยังมี Service ด้านต่างๆ อาทิ Post production ที่แม้แต่มืออาชีพจากทั่วโลก ก็มาใช้เพราะเป็น Hub Post production ที่ใหญ่ที่สุดในเอเซีย มี เทคโนโลยี Motion Capture และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรองรับการทำ metaverse NFT content Creation นอกจากนี้ เรายังทำรายการ King of Gamer เป็นรายการเฟ้นหา Gamer ที่จะเข้ามาแข่งขันเล่นเกมมือถือ และสร้างสโมสร King of Gamer ในที่สุด
การต่อยอดจากรายการนี้ ทำให้เรามองเห็น Ecosystems ของธุรกิจ ESports ที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนเม็ดเงิน จำนวนประชากรของคนที่เล่นเกมใน Gen Z ตีเป็น 1 ส่วน 4 ของประเทศไทย และมีจำนวนประชากรที่หมุนเวียนใน Industry นี้ เป็น 20 ล้านคน ในประเทศไทย จึงริเริ่มทำโปรเจกต์ True 5G ProHUB ที่สยามดิสโคฟเวอรี่เพื่อเป็นจุดศูนย์รวม ESport, Cosplay และ Pop Culture ของประเทศไทย รวมถึงตั้งใจให้เป็น Leading Community ของ Esport ของ Southeast Asia ในปี 2023 จะเปิดพื้นที่เพื่อกิจกรรมมากมาย
ต่อมา คุณคริสได้มาแชร์ประสบการณ์และมองเห็นโอกาสของการเติบโตในธุรกิจ Gaming ที่สูงต่อเนื่อง โดยมีการพูดถึง เม็ดเงินที่หมุนเวียนใน Industry Gaming ในปี 2561 ที่ 7,000 กว่าล้าน พอช่วงสถานการณ์โควิดปี 2563 ได้พุ่งไป 2.9 หมื่นล้าน ปี 2564 3.4 หมื่นล้านและปี 2565 คิดว่าน่าจะจบที่ 4 หมื่นล้าน ซึ่งเป็นตัวเลขที่มหาศาลมาก แสดงถึงจำนวนประชากรและ Community ที่แข็งแรงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ยิ่งยุคนี้การทำการตลาดหรือโปรโมทด้วยตัวแบรนด์เอง จะไม่มีน้ำหนักแล้ว แบรนด์จำเป็นต้องปรับตัว สร้าง Community หรือเน้นทำ Fanbase Marketing ซึ่งครีเอเตอร์ สตรีมเมอร์ก็เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่มี Community ที่แข็งแรงสามารถต่อยอดทำ Fanbase Marketing ได้
ต่อมา คุณกวิน CCO, Magic Box Digital ได้มาอัพเดตเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในปี 2023 ในหัวข้อ “The rise of the gaming industry in 2023 : How can brands capture this?” แม้ว่าสถานการณ์โควิดที่ผ่านมา ทำให้เกิด Physical Disruption ได้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมประชากรเป็น Digital เกิดผู้บริโภคคอนเทนต์ ,ดูหนัง, ฟังเพลง และเล่นเกมผ่านดิจิตอลเป็นจำนวนที่พุ่งสูงมาก แม้ว่าสถานการณ์ปัจจุบัน ประชากรจะกลับไปใช้ชีวิตปกติแล้ว แต่คาดการณ์ว่า อัตราการเติบโตของ Digital Growth ในประเทศไทย จะไม่เปลี่ยนไป เพราะจากปี 2022 มีคนไทยเล่นเกมอยู่ที่ 32 ล้านคน ตีเป็น 47% ของจำนวนประชากรของประเทศไทยโตกว่าปี 2021 มีคนไทยเล่นเกมอยู่ที่ 20 ล้าน และมีเม็ดเงินหมุนเวียนอยู่ที่ 39,822 ล้านบาท และคาดการณ์ว่าจะโตอีก 10% ต่อปี หมายความว่าภาพใหญ่ของจำนวนประชากรและเม็ดเงินที่หมุนเวียนใน Gamer industry นี้ ยังคงเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
คุณกวินยังกล่าวต่อถึงจุดสำคัญที่นักทำการตลาดจะต้องใส่ใจในปี 2023 ในการทำ Gamer Marketing ว่าสิ่งที่ออกแบบมา จะต้องมี C4 ประกอบไปด้วย C แรกคือ Caring การใส่ใจ เพราะเกมเมอร์จะใส่ใจรายละเอียดที่ได้รับจากลูกค้าก่อนจะนำไปส่งนำไปต่อสู่กลุ่ม Community ของเกมเมอร์นั้น C ต่อมาคือ Community เพราะการสร้าง Community จะทำให้ความสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมอยู่กันได้ยาวนานเพิ่มขึ้น Connected Experiences คือการหาวิธีที่จะเชื่อม Awareness Engagement เพื่อที่จะส่งต่อไปที่ Converse และ C สุดท้ายคือ Competitive Price & Value เป็นการให้โปรโมชันที่ดีที่สุดกับลูกค้าเพื่อที่ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นต่อแบรนด์และ Converse เป็นลูกค้าของแบรนด์ในที่สุด
คุณกวินเชื่อว่าปี 2023 จะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่มากขึ้น แบรนด์ชื่อดังได้ก้าวเข้ามาสู่ Gaming EcoSystems และระดับผู้บริโภคหรือประชากรจะกลายเป็น Gamer กันมากขึ้น การทำ Maketing Gaming จึงเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่พลาดไม่ได้ที่จะทำให้แบรนด์ Marketer จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าของคุณ
